Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es Carbassa Studio, titular de Carbassa Studio, con DNI/NIF y domicilio en , Málaga, España.

Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que el usuario facilite a través del formulario de contacto, del proceso de compra o de otros medios habilitados en la web, como nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pedido y otros necesarios para la relación comercial o de atención al cliente.

Finalidades del tratamiento

• Atender consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
• Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones e incidencias.
• Prestar atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y de consumo.
• Enviar comunicaciones comerciales, solo cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

Base jurídica

La base jurídica del tratamiento será, según el caso, la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para atender consultas o gestionar la relación con clientes, y el consentimiento del interesado cuando sea necesario.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para la prestación del servicio, como pasarelas de pago, transportistas, alojamiento web, herramientas tecnológicas o asesoría, siempre bajo las garantías adecuadas. También podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud al correo contacto@carbassa.studio.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Seguridad

Carbassa Studio adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.